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類胡蘿卜素測試——復達客戶檢測案例

客服中心反饋某大學學生需要對菌提取物進行檢測。

客戶背景

客戶是某大學學生。需要針對菌提取物的樣品出具測試結果。

樣品名稱

A-lyx;B-lyx。

客戶需求

樣品A為野生菌提取物,產類胡蘿卜素,樣品B為敲除菌提取物,不產類胡裝卜素。通過A與B的HPLC-MS才比,確認類胡蘿卜素的峰,并鑒定類胡蘿卜素的種類。檢測報告包含HPLC-MS方法條件、AB樣品單獨的總離子圖以及對比圖。A的類胡蘿卜素種類鑒定結果及質譜圖。

解決方案

在明確客戶的需求后,測試工程師立即制定針對于此次項目的進行方案設計,由于測試的類胡蘿卜素有10種,所以實驗室需要測試兩個項目,且需要在客戶的成本要求內進行測試。

客戶反饋

經過兩周的檢測后,最后順利完成測試項目,且出具了對于客戶有幫助的數據報告,給了客戶總離子流圖以及各成分的質譜圖。解決了客戶的疑惑,同時對于客戶在測試過程中提到的問題我們也是一一給予回應,客戶對結果也是比較滿意。